萬安縣打造“15分鐘政務服務圈”營造暖心爽心的政務環境

“手機上點幾下就把證辦了，免得我來回跑幾十公里，真是太方便了。”近日，萬安縣彈前鄉大巖村村民袁錦輝就近在縣城務工所在地領取了生育服務卡。

去年以來，萬安縣聚焦服務群眾難點堵點，以高頻服務事項為重點，不斷創新服務方法，縱深推進“最多跑一次”改革向基層延伸擴面，打造“15分鐘政務服務圈”，營造暖心爽心的政務服務環境。該縣推出15分鐘“智能快辦”“就近可辦”“上門幫辦”服務，讓群眾可通過掃碼、刷臉等方式實現1112項政務服務事項“全程網辦”。同時，全面推進縣級高頻政務服務事項向基層下沉、延伸，1602項縣級服務事項可在縣域通辦。針對老弱病殘等特殊群體，該縣實行縣鄉村三級聯動的幫辦代辦服務模式，吸納基層黨員、網格員、志愿者等力量，建立15分鐘快速響應的上門代辦幫辦隊伍，打通服務群眾“最后一公里”。(記者李歆通訊員許斌)